Ne vállalj be olyan ügyfelet, akit nem engedhetsz meg magadnak elveszíteni.
Amikor égetően szükséged van a bevételre, azt az ügyfél sokszor messziről megérzi. Ilyenkor könnyebben rábólintasz olyan feltételekre is, amikre normál helyzetben nemet mondanál.
Engedsz az árból.
Belemész a plusz feladatokba.
Csendben maradsz akkor is, amikor átlépik a szakmai határaidat.
Nyelsz, mert félsz elveszíteni a munkát.
Csakhogy a görcsös akarás megváltoztatja a kisugárzásodat. Már nem tárgyalsz, hanem kapaszkodsz.
Ezekből lesznek a legnehezebb megbízások.
Az ügyfél nem tiszteli az idődet.
Nem tiszteli a munkádat.
Heteket késik a fizetéssel.
Folyamatosan újabb és újabb feladatokat kér, természetesen ugyanazért a pénzért.
A puszta szükség könnyen rávesz arra, hogy igent mondj olyan embereknek is, akikre valójában nemet kellene mondanod.
A gond csak az, hogy ezek az ügyfelek a végén sokkal többe kerülnek, mint amennyi pénzt hoznak.
Nem minden munka jó munka.
És nem minden ügyfél éri meg az árát.